冒险岛online注：以下记录为作者或作者身边人经历的相关事件。 部分截图将作为证据显示，仅供参考。
一、账号封禁机制的变化
1.2015-2018
早些年，KMS对作弊者的查处力度并不大，也没有给GMS施加压力，所以GMS相对放走了作弊者。 经常进入地图的时候，看到地图里的怪物都被杀了，却看不到任何人，这意味着整个地图瞬间被秒杀。 在大多数地图插件中，它们都比较克制，见到人就会逃跑。 然而，新加坡的一些地图插件根本无法运行。 作者曾多次举报，但似乎没有什么用。 当时基本上没有脚本，因为效率低。
当时的账号封禁机制估计就是这样的。 多次举报作弊的玩家将有可能被封禁。 那么一些不当作弊操作的玩家可能会被系统的检测机制检测到并封禁其账号。 但Nexon的操作简单粗暴。 如果插件被屏蔽，同一IP范围内的玩家很可能会被屏蔽。 这会导致使用加速器玩GMS的玩家很容易被批量封禁，这也推动了后来独立IP加速器的出现。
当时账号就被封了，解封机制也比较简单粗暴。 如果您是第一次被阻止，您可以通过向 Nexon 写入随机原因来解除阻止。 但是，解封后您可能无法恢复等级，这意味着您将成为无等级帐户。 但如果第二次被封，就基本无法解封了。 以下是一名玩家在2017年账号首次被封后写信解封的截图。
2.2018-2020
2018年，黑法师版本上线。 从那时起，KMS就要求其他服务器对插件和脚本进行打击。 当时CMS也进行了打击，GMS也同时开始打击。 由于当时作弊行为较多，GMS为了加大打击作弊力度，曾多次封禁，并多次假封禁。 一波账号封禁的目的一般是为了封禁大量因为作弊太多的账号，然后慢慢审核并解封愿意申诉的玩家。 如果您在帐户被封锁时写信给 Nexon，Nexon 会仔细研究玩家的数据。 一般会出现三种结果：1.未解封，2.需要发送身份证（护照）和初始账户创建信息等才能解封，3.需要耐心等待回复，才会有等了好几天才解封。 以下是一位玩家写信后，Nexon 对信息请求的回复截图。
误封潮是指账号被大规模误封，然后又大规模解封的情况。 以下是2018年底一名玩家在被封了一波封号后拒绝解封，然后又因为一波错误的封禁而解封账号的截图。
3.2020年至今
2020年底以来，几乎没有发生过大规模账号封禁的情况，也几乎没有听说过误封号的情况。 据了解，IP地址同时封禁的情况基本上没有再发生过。 插件几乎已经被淘汰，取而代之的是脚本。 不过，由于脚本很难被检测到，Nexon现在大多采用白屋检测机制冒险岛sf被封号，即拉玩家到白屋里提问，回答完后将玩家拉出来，可以正常玩。 下面是一个玩家被拉进房间的截图。
问题是如果你想学一门外语你想学什么语言？ 答案是韩语。 请注意，每次的问题可能不同。 如果您在一定时间内没有回复，您的帐户将被禁止。
二、客服投诉相关
一般来说，如果遇到问题并且没有违规，建议尝试写信询问。
1.游戏崩溃/黑屏/无显示
如果无法进入游戏或者崩溃，可以写信给Nexon，Nexon会告诉你需要检查哪些内容以及如何根据检查的内容进行调整。 笔者在这方面有经验，因为我被卡了3次，经过几个小时的尝试终于解决了，但这里就不赘述了，因为太长了。 基本上，Nexon提供的帮助信息如果你有耐心慢慢研究的话还是很有用的。
2.卡牌账号/卡牌图/卡牌人物
如果您被困在某个地方，写信给 Nexon 会很有用。 一般来说24小时内就可以解决。
3.地图BUG/职业技能BUG
对于韩国服务器的地图和职业，写信给Nexon很可能是没有用的，但你不妨尝试一下。 将非韩服地图和职业写入Nexon是有用的，但可能需要很长时间，因为非韩服职业每年只有一两次技术变更，所以在那之前不会改变。 笔者加入了一个驯兽服务器（群），里面有很多驯兽玩家。 他们经常讨论这个职业有什么bug，然后就会有玩家写下来。 最后，通常需要6-12个月的时间来纠正它们。 。
4.不小心丢失道具
如果玩家不小心扔掉或卖掉了物品，他或她可以写信给 Nexon 尝试再次获取它。 但需要有视频证据或者最近几天已经消失了冒险岛sf被封号，否则nexon找不到数据，将无法找回。 曾几何时，当戒指无法重新获得时，一名玩家卖掉了戒指并立即写信给Nexon。 随后Nexon赠送了一枚空白的戒指，但表示每个账户只有一次兑换机会。
5.玩黑法师没接到任务/断线？
如果您在玩黑法师的过程中，由于某些情况导致无法完成解封任务，如果您有视频证明，您将有机会获得相应的道具作为完成任务的补偿。
6.封禁账户
如今，很少有人被封锁。 听说如果你用黑卡（无法还款的信用卡）充值，你的账户可能会被封，但如果你用其他方式补充值的话，封就会解封。 如果您使用不文明的语言，您可能会被屏蔽。 天空。 基本上现在永久账户很难解封，短期账户提前解封也很难。
7.其他
如果还有其他没有提到的具体模块，可以在下面留言，作者可以根据自己的理解提供帮助。
